隨著企業快速導入雲端服務，靈活彈性的資源部署成為新常態，但同時也讓 IT 成本控管變得越來越棘手。你是否也遇過雲端成本總是高於預期，明明專案已結束，帳單卻仍節節上升？本篇文章帶你一次看懂導致預算爆表的三大常見原因，以及該如何有效改善。
原因一：資源遺留與未即時關閉
很多雲端帳單異常來自「忘了關資源」，常見情境包括：
- 測試環境啟用後未手動關閉
- 專案結束但部署還在運行
- 開發者建立的 VM、DB 或 Load Balancer 沒有回收
這些閒置資源看似不起眼，但長期累積就是一筆可觀的費用。尤其是使用量型資費模型，越久未關閉，損失越大。
解法建議：
- 定期進行資源盤點與清查
- 對非必要資源設定自動關閉時間
- 使用可視化工具追蹤未關閉項目
原因二：使用量難預測，費用計算不透明
雲端的「用多少、付多少」雖然彈性，但也因為計價模式複雜，導致預算編列與費用預測困難，例如：
- 各家雲供應商費用結構不同，難以統一管理
- 跨部門、跨單位的使用情況，讓成本分攤與控管變得困難
- 多雲帳戶各自獨立計費，難以掌握全貌
這種資訊不對稱的情況，容易讓成本爆出預期之外。
解法建議：
- 導入雲帳務整合平台，集中費用管理
- 設定用量預測與超標警示機制
- 以專案或部門進行成本歸屬，提升預算透明度
原因三：權限控管鬆散，資源建立太隨意
當雲端使用權限沒有分層控管時，容易發生「人人都能建、沒人敢刪」的情況，例如：
- 非 IT 人員也能建立高費用資源
- 缺乏變更審核流程，導致資源亂象
- 沒有成本歸屬紀錄，難以追責
這種無形的管理空窗，往往才是最大的成本漏洞。
解法建議：
- 對雲端帳戶實施 RBAC（角色型存取控管）
- 設定建立資源的流程審核與命名規範
- 建立成本歸屬報表，讓每個部門都能看到自己的花費
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